AGB – Grafikstudio Scharbeutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge zwischen der nordisch:arts GmbH & Co. KG, handelnd unter der Marke „Grafikstudio Scharbeutz“ (nachfolgend „Auftragnehmer“ oder „wir“), und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“) über Leistungen aus den Bereichen Grafikdesign, Layout, Satz, Illustration, Druckvorbereitung sowie verwandte kreative und beratende Dienstleistungen.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Diese AGB gelten gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) und Verbrauchern (§ 13 BGB) gleichermaßen, soweit nicht ausdrücklich nach Kundengruppe unterschieden wird.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Unsere Angebote sind freibleibend und stellen, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, noch kein bindendes Vertragsangebot dar.

(2) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser Angebot schriftlich (auch per E-Mail) annimmt oder wir einen vom Kunden erteilten Auftrag schriftlich bestätigen.

(3) Angebote sind, sofern nicht anders angegeben, ab Angebotsdatum 60 Tage gültig.

§ 3 Beratungsleistungen vor Auftragserteilung

(1) Ein erstes unverbindliches Kennenlern- und Beratungsgespräch (persönlich, telefonisch oder per Videokonferenz) bieten wir bis zu einer Dauer von 30 Minuten kostenfrei an.

(2) Darüber hinausgehende Beratungsleistungen – insbesondere weitere Gespräche, ausführliche Konzept- oder Kalkulationsabstimmungen sowie zeitintensive Korrespondenz im Vorfeld einer Auftragserteilung – werden mit einem Stundensatz von 65,00 € netto (zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer) abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt zeitanteilig nach tatsächlichem Aufwand.

(3) Wir weisen den Kunden rechtzeitig darauf hin, sobald die kostenfreie Beratungszeit aufgebraucht ist bzw. absehbar wird, dass weitere Beratungsleistungen kostenpflichtig werden.

(4) Kommt im Anschluss an die Beratung ein Auftrag zustande, wird das bereits gezahlte Beratungshonorar auf den vereinbarten Projektpreis angerechnet.

§ 4 Leistungsumfang und Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

(2) Der Kunde stellt alle für die Auftragsdurchführung notwendigen Unterlagen, Texte, Bilder, Daten und Informationen vollständig, in verwendungsfähiger Form und rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen, die durch verspätete oder unvollständige Zulieferung entstehen, gehen nicht zu unseren Lasten und können zu einer Anpassung vereinbarter Termine führen.

(3) Der Kunde versichert, dass er an allen zur Verfügung gestellten Materialien (Texte, Bilder, Logos etc.) die erforderlichen Nutzungsrechte besitzt, und stellt uns von Ansprüchen Dritter wegen Rechtsverletzungen frei, die auf der Verwendung dieser Materialien beruhen.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Sofern nicht abweichend vereinbart, ist mit Auftragserteilung eine Anzahlung in Höhe von 50 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig. Die Restzahlung wird nach Fertigstellung bzw. Übergabe der vereinbarten Leistung in Rechnung gestellt.

(3) Der Beginn der Auftragsbearbeitung setzt voraus, dass sowohl die vollständigen, finalen Arbeitsunterlagen des Kunden als auch die vereinbarte Anzahlung bei uns eingegangen sind.

(4) Rechnungen sind, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

(5) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie die uns entstehenden Mahnkosten zu berechnen.

(6) Eine Aufteilung des vereinbarten Gesamtpreises in mehr als zwei Teilzahlungen (Anzahlung und Restzahlung) ist nur bei ausdrücklicher gesonderter schriftlicher Vereinbarung möglich.

§ 6 Korrekturen und Änderungswünsche

(1) Im jeweiligen Angebot ist die Anzahl der inkludierten Korrekturschleifen festgelegt.

(2) Über die vereinbarte Anzahl hinausgehende Korrekturschleifen sowie nachträgliche, über den ursprünglichen Auftragsumfang hinausgehende Änderungswünsche werden nach Zeitaufwand mit dem jeweils gültigen Stundensatz (aktuell 65,00 € netto/Std.) zusätzlich in Rechnung gestellt.

(3) Der Beginn der Auftragsbearbeitung setzt voraus, dass sowohl die vollständigen, finalen Arbeitsunterlagen des Kunden als auch die vereinbarte Anzahlung bei uns eingegangen sind.

(4) Rechnungen sind, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

(5) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie die uns entstehenden Mahnkosten zu berechnen.

(6) Eine Aufteilung des vereinbarten Gesamtpreises in mehr als zwei Teilzahlungen (Anzahlung und Restzahlung) ist nur bei ausdrücklicher gesonderter schriftlicher Vereinbarung möglich.

§ 7 Liefertermine und Fristen

(1) Vereinbarte Termine und Fristen sind verbindlich, sofern dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde; im Übrigen handelt es sich um voraussichtliche, unverbindliche Termine.

(2) Verzögert sich der Projektablauf durch verspätete Mitwirkung des Kunden (z. B. ausstehendes Manuskript, ausstehende Freigaben), verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend, ohne dass uns hieraus ein Verschulden trifft.

§ 8 Nutzungs- und Urheberrechte

(1) Alle von uns erstellten Entwürfe, Layouts, Grafiken und sonstigen Werke bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Preises unser Eigentum bzw. unterliegen bis dahin ausschließlich unserem Nutzungsrecht.

(2) Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die im Angebot bezeichneten Nutzungsrechte für den dort genannten Zweck. Eine darüber hinausgehende Nutzung (insbesondere Weiterverkauf, Bearbeitung durch Dritte oder Nutzung für andere Zwecke) bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

(3) Wir sind berechtigt, im Rahmen des Auftrags erstellte Arbeiten zu Referenz- und Werbezwecken zu nennen bzw. zu zeigen, sofern der Kunde dem nicht im Einzelfall schriftlich widerspricht.

§ 9 Gewährleistung

(1) Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung bzw. Übergabe, schriftlich anzuzeigen.

(2) Bei berechtigten Mängelrügen sind wir zunächst zur Nachbesserung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung fehl, stehen dem Kunden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), die auf einfacher Fahrlässigkeit beruhen, ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 11 Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nähere Informationen ergeben sich aus unserer separaten Datenschutzerklärung.

§ 12 Kündigung / Rücktritt

(1) Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen.

(2) Beendet der Kunde den Vertrag vorzeitig ohne wichtigen Grund, sind die bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbrachten Leistungen sowie der hierfür angefallene Zeitaufwand zu vergüten. Bereits geleistete Anzahlungen werden hierauf angerechnet und nur insoweit erstattet, als sie nicht durch bereits erbrachte Leistungen aufgezehrt sind.

§ 13 Verbraucherinformationen / Widerrufsrecht

Sofern Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) im Wege des Fernabsatzes geschlossen werden (z. B. ausschließlich per E-Mail, Telefon oder über eine Website, ohne persönlichen Kontakt), können gesetzliche Informationspflichten und ein Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB bestehen. Ob und in welchem Umfang Ausnahmetatbestände greifen – etwa für individuell angefertigte, auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene Leistungen gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB – ist im Einzelfall zu prüfen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Auftragnehmers in Scharbeutz.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand: Juni 2026